1、配送先ご住所に不備がある場合（番地の記載漏れ等）、メールとお電話でご連絡させていただいております。ご確認とご返信をお願いいたします。

連絡先：公式LINE または info@minime-dog.com

2、一緒に決済していただいた商品は揃ってからの発送です。予約商品の場合、ご注文完了メール内の商品名の下にお届け目安を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。

即納商品は3日以内に関東より出荷です。予約商品の納期は商品ページのカートボタン下に目安を記載しております。

全国一律600円（宅配便）または350円（メール便）です。ご購入される商品によって異なります。税込10,000円以上のお買い物で送料無料となります。

ギフト等、納品書が不要な場合は、カート下部のご注文メモに「納品書不要」と記載をお願いいたします。

ご注文が完了しますと、自動送信で注文完了メールをお送りしております。

携帯キャリアメールをご利用の場合、迷惑メールフィルタや設定により届かないケースがございます。公式LINEにてお問い合わせをお願いいたします。

クレジットカード、Amazon Pay、スマホ決済（PayPay、LINE Pay、メルペイ）、あと払い（ペイディ）をご利用いただけます。

「あと払いペイディ」は、ご利用月の翌月月初にペイディ社よりメールとSMSにて請求が届きます。ご案内に従い、請求書発行月10日までに銀行振り込みまたはコンビニ払いにてお支払いください。

予約商品をご注文の場合、タイミングによっては商品受取りよりもお支払いが先になる点、ご了承くださいませ。

万が一不良品が届いてしまった場合、申し訳ございませんが交換もしくは返品（返金）にて対応させていただきます。

商品到着から5日以内にお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡をお願いいたします。公式LINEよりお写真を送付いただきますと最短で対応可能です。

※返送先は伝票記載の住所とは異なりますので別途ご案内いたします。伝票記載の住所は受け取り不可のため、荷物がお客様のもとへ返送されてしまいます。

ショッピングガイドに記載の通り、「ハーネス」と「首輪」はサイズ交換を承ります。返送送料はお客様ご負担でお願いしておりますのと、名前入り商品は交換不可となります。

公式LINEよりお問い合わせをお願いいたします。

ご注文後のキャンセルは承っておりません。

配送手配前であれば承ることが可能です。

※即納商品の場合、ご注文後すぐに配送手配が進みますため、間に合わない場合がありますことご了承ください。